Keresd 
Milyen termékeket találok a SNAPI Webáruházban?
A SNAPI Webáruházban gondosan válogatott európai minőségű játékokat, kreatív és fejlesztő játékokat, valamint magyar fajátékokat találsz. Olyan különleges termékeket kínálunk, amelyek hosszú távon is örömet adhatnak a gyerekeknek és a családoknak.
Hogyan értesülhetek az akciókról?
A hírlevélre feliratkozók számára a webshop 10% kedvezményt hirdet, és a friss ajánlatokról is értesülhetnek. A SNAPI Facebook VIP közösségében és Instagram-oldalán, @snapisworld néven is követhetők az újdonságok és aktuális hírek.
Hogyan tudok kapcsolatba lépni a SNAPI Webáruházzal?
Ügyfélszolgálatunk hétfőtől péntekig 9:00 és 15:00 között érhető el.
- Telefon: +36 30 251 4580
- E-mail: info@snapi.hu
A termékekkel, rendelésekkel és személyes átvétellel kapcsolatos kérdésekben is szívesen segítünk
Hol vehető át személyesen a rendelésem?
A rendelés személyesen Szentendrén is átvehető. A személyes átvétel részleteiről és az egyeztetés módjáról a rendelés leadása után küldött visszaigazolásban, illetve ügyfélszolgálatunkon keresztül kapsz tájékoztatást.
Van lehetőség utánvétes fizetésre?
Igen, a SNAPI Webáruházban utánvétes fizetésre is van lehetőség. Így a csomag ellenértékét átvételkor rendezheted.
Milyen fizetési módok közül választhatok?
A rendelés leadásakor a pénztárban látható fizetési módok közül választhatsz. Az elérhető lehetőségekről mindig a rendelési folyamat során, a fizetés kiválasztásakor kapsz pontos tájékoztatást.
Mennyi idő alatt érkezik meg a rendelésem?
A várható szállítási idő a kiválasztott termék készletinformációjától, a fizetési módtól és a futárszolgálat terheltségétől is függhet. A rendelés feldolgozásáról és a csomag feladásáról e-mailes tájékoztatást küldünk.
Ha egy termék beszerzés alatt áll, előrendelhető, vagy várhatóan hosszabb szállítási idővel érkezik, ezt igyekszünk a termékoldalon vagy a rendelés visszaigazolásában is jelezni.
Hogyan tudom követni a csomagomat?
A csomag feladását követően a futárszolgálat általában értesítést küld a kézbesítés várható időpontjáról és — ha elérhető — a csomagkövetési lehetőségről. Érdemes a rendeléskor megadott e-mail-fiókot és telefonszámot figyelni.
Mi történik, ha egy termék nincs raktáron?
Ha egy termék átmenetileg nem elérhető, érdemes később visszanézni a webshopba, vagy felvenni velünk a kapcsolatot. Szívesen segítünk tájékoztatást adni a várható beérkezésről, illetve hasonló terméket ajánlani.
Kaphatok segítséget a megfelelő játék kiválasztásához?
Természetesen. Ha bizonytalan vagy egy játék életkori ajánlásában, méretében, anyagában vagy abban, hogy milyen kiegészítő illik hozzá, keress bennünket bátran. Szívesen segítünk megtalálni a gyermek érdeklődéséhez és életkorához illő ajándékot.
